Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Cavallo collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de son site de vente en ligne. En accédant à notre site et en passant une commande, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

1. Informations de commande : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
2. Informations de paiement : bien que nous utilisions le paiement à la livraison, des informations liées à la commande peuvent être collectées à des fins de suivi.
3. Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, etc., collectées par des cookies afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur.

3. Utilisation des informations personnelles

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

1. Traiter et livrer vos commandes.
2. Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande (confirmation, suivi, problème, etc.).
3. Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.
4. Vous envoyer des informations concernant nos promotions et nouveautés (si vous y avez consenti).

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies nous permettent de mémoriser les informations de navigation, d’améliorer la navigation sur le site et d’effectuer des analyses statistiques.

Les cookies peuvent être désactivés à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

5. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ni partager vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de livraison ou des prestataires de services qui nous aident à exécuter vos commandes.
2. Conformité légale : Si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités compétentes.

6. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucun système n’est entièrement sécurisé, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

1. Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
3. Droit de suppression : Vous avez la possibilité de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
4. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par email à l'adresse indiquée sur le site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et pour respecter nos obligations légales, fiscales et commerciales. Une fois cette période expirée, vos données seront supprimées de nos bases de données.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cavallo se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur mise en ligne.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

1. Email : [algeriecavallo@gmail.com ]
2. Téléphone : [0558905630]